• 作为海外市场的社交媒体运营人员,我相信你日常都会遇到一些困惑,比如:


    明天会不会有新的热点可以追?
    明天的内容运营选题怎么做?产品怎么和品牌结合?
    推广受众怎么定位?曝光量和互动量怎么提上去?


    但是如果连最基本的问题都没注意到,内容做的再好一样会扑街,所以今天我们就来聊一聊海外社交媒体运营中常犯的几个错误,快来看看有没有你!

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    1、盲目追热点

    虽说热点追的好,爆帖没烦恼,但是如果热点与品牌的定位毫无关联,硬要把二者结合在一起反而会起到反作用,引起粉丝反感。所以在有新热点出现时,千万不要盲目去追,分析热点事件是否有与品牌产品相贴合的地方,再策划内容(热点可以追,但切记不可盲目蹭热点)。


    2、过度宣传产品

    很多品牌在创建了自己的社媒账号之后,总是迫不及待的开始宣传自己的产品,恨不得一天更新800篇帖子,篇篇都在宣传自己的产品,这种心情可以理解,但是这么做反而会有适得其反的效果,降低账号内容的阅读量和互动率。(博展提倡宣传产品,但不过度宣传)
    对于大众来说,关注你的同时,除了你的产品,其实还有更多想要知道的内容,例如公司介绍、品牌故事、工厂揭秘、有奖活动等。丰富的内容、有质量的内容才是稳定粉丝的基础。


    3、与粉丝零互动

    社交媒体的主要目标是建立关系,提高价值。许多品牌在发布了内容之后往往会忽略与用户的互动,或者只选择与表现出了购买意向的人互动,这是非常不利于维护粉丝关系的。
    建立社交人设,积极主动的与粉丝互动可以很好的帮助品牌维系粉丝粘性,让粉丝成为品牌的“自来水”,自发为品牌发声(博展专业人员1v1与粉丝互动,不做呆板机器人模式的粉丝管理)。


    4、忽略内容质量

    虽说社交媒体上的主要基调是偏轻松愉快的,但是在以品牌身份分享内容时,一定要尽量避免基础性的错误,如单词拼写错误、语法错误等,否则非常有损品牌的专业形象。
    此外,在转发别人的帖文时也要注意甄别,尽量不要转发与品牌毫无关系的内容,也不要过度频繁转发,可以参考70%原创+30%转发的份额比例(博展配套专业的文案创作人员,确保创作灵感都是来自原创)。


    5、缺少版权意识

    与国内不同,国外非常注重版权保护,因此在发布内容时,使用的图片、视频等素材均需要获得相关版权(博展的代运营服务,为每一位客户配套平面设计师以及视频创作人,不会有内容版版权困扰),千万不要照搬其他账号,同时建议在素材上打上logo,帮助建立用户的品牌意识。涉及到人物肖像时也要额外注意,一定要获得出镜人的肖像授权,避免后续不必要的麻烦和纠纷。


    以上就是海外新媒运营中大家最容易忽略但也是影响很大的几点,希望大家在看完后可以完美避坑,能够在海外社媒平台上有所建树~

    如您的海外运营团队人员不足,经验不够丰富,不妨多了解一下博展的”海外社交媒体代运营服务“,一切待续,等你来撩~~


    本文标签: 海外社交媒体代运营 如何海外社交媒体营销 

  • 日期:2022-11-23 海外通讯社发稿(科普篇)
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