TikTok推出“最受喜爱”标签，突出热销优质商品

TikTok 计划在其应用内突出评分最高的商品，新增“最受喜爱”（Most Loved）标签，以帮助用户识别广受好评的商品。

TikTok Shop “最受喜爱”标签

正如上图所示，TikTok 的“最受喜爱”标签将展示在那些深受用户喜爱的商品上。

TikTok 解释称：

“在网上购物时，你肯定希望买到的商品与描述相符、按时送达，并且符合预期。也许你曾听朋友、同事或家人称赞过某款商品，或者分享过他们的购物体验，这正是 TikTok Shop ‘最受喜爱’徽章的价值所在。用户在浏览商品时，可以一目了然地看到哪些产品已获得购买者的信赖和认可。”

这个标签类似于传统的星级评分系统，但它专门用于标记那些基于用户反馈脱颖而出的热门商品。

如何获得“最受喜爱”标签？

TikTok 表示，“最受喜爱”徽章的授予标准不仅包括商品的星级评分，还会综合考虑退货率、发货速度以及整体客户服务反馈等因素。因此，用户在购买商品后留下评价，不仅可以帮助卖家提升商品质量，也能让其他消费者获得更好的购物体验。

基于这些数据指标以及产品的整体受欢迎程度，TikTok 将决定是否为某款商品授予“最受喜爱”标签。

TikTok 持续推动应用内购物

这一举措是 TikTok 推动其**应用内购物（in-stream shopping）**战略的又一步，特别是在西方市场。相比之下，在中国，线上购物已经成为消费者生态系统的重要组成部分。2023年，中国消费品市场中有超过四分之一的商品是在线上销售的，而美国这一比例为 19.4%，且中国的整体销售额远超美国。

得益于这一趋势，TikTok 在中国的本土版本已在 2024 年创下 超过 5000 亿美元 的销售额，而 TikTok 在全球范围内的销售额同期则超过 300 亿美元。

尽管 TikTok 在海外市场的应用内购物仍处于发展阶段，但其增长势头良好，尤其是在美国市场。考虑到中国市场的巨大成功，TikTok 也希望不断尝试更多购物功能和商品展示标识，以推动其全球电商业务的发展。

适用商品类别

TikTok 目前已在多个 TikTok Shop 商品类别中推出“最受喜爱”标签，涵盖：

• 电子产品

• 办公用品

• 书籍

• 个人护理

• 美妆

• 家居用品

• 时尚服饰

• 消费品

这一新功能不仅有助于帮助消费者做出更明智的购买决策，也有望推动 TikTok 应用内的销售增长。