原因如下。像 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 这样的生成式人工智能平台不仅仅是搜索引擎,更是答案引擎。它们不会通过链接列表将用户引导到您的网站,而是直接在搜索框中提供简洁明了的答案汇总。这意味着更少的点击次数,以及您的品牌以传统方式展示的机会更少。
那么,具有前瞻性的品牌应该做什么呢?
人工智能搜索不是未来,而是现在
如今,超过 55% 的 Google 搜索都会显示 AI 生成的概览。最近的一项研究表明,那些在 Google 搜索结果中名列前茅的网站,其点击量平均比过去减少了 34.5%。这是一个巨大的转变,并且已经对那些依赖强劲搜索表现来吸引潜在客户、预订或参与度的品牌产生了影响。
尽管 ChatGPT 等人工智能工具仍然会带来一些流量,但比网站从传统搜索引擎获得的流量要少。
但也有好处:当用户点击人工智能结果时,他们通常会更加投入并更愿意采取行动。
发生了什么变化(以及为什么要将 PR 和 GEO 结合起来)
AI工具不仅仅是索引网站,它们还能解读和综合来自网络的信息。当它们这样做时,往往会优先考虑以下事项:
- 赢得媒体——新闻报道和对领导人的采访。
- 权威来源——USAtoday、Axios 和值得信赖的行业出版物等媒体。
- 结构化、可扫描的内容——常见问题解答、操作指南以及自然、清晰的语言。
思想领导力——您所在领域的专家见解,发表在可信的地方。
换句话说,人工智能更喜欢公关擅长制作的内容。
多项研究表明,人工智能工具经常引用值得信赖的第三方来源,尤其是主流新闻网站。正因如此,媒体关系在如今的 GEO 公关工具中仍然是最重要的第三方支持。(我们将在相关文章《2025 年及以后媒体关系的价值》中对此进行更详细的分析。)
让你的公关更适合人工智能的 5 种方法
以下五种方法都可以确保您的战略面向未来:
让您的领导者在媒体上发表言论。发表署名文章。加入播客和小组讨论。人工智能工具从可靠的、专家支持的来源提取信息。
优先考虑优质内容
结构良好、易于阅读的博客和常见问题解答页面更有可能被人工智能总结。这意味着写作首先要面向人类,但也要兼顾机器人。
审查并重新制定
审核您的高效内容,并以清晰、对话式的语气进行重写。添加摘要、要点以及真实用户可能会问的问题。
针对权威进行优化
用奖项、所属机构和作者简历来支撑你的可信度,让你的团队成为值得信赖的专家。结构化数据和模式标记可以帮助人工智能工具识别你的专业知识。
将 PR 与 SEO 相结合
将每一次公关投放都视为训练人工智能了解你品牌的机会。添加链接、关键词和结构化的要点,让你的信息易于引用和重复使用。
跟踪 AI 工具如何将用户引导至您的网站是可能的,但它看起来与老式的 SEO 仪表板略有不同。
在我们的白皮书中,我们将引导您了解如何使用 Google Analytics 4 来发现来自 Perplexity.ai 或 ChatGPT 等平台的流量,甚至如何设置过滤器和正则表达式跟踪以获得更高级的洞察。
监控警告:密切关注你的“直接”流量。其中一些隐形访问可能来自引用你内容的 AI 摘要。
最后的想法:公关大放异彩的时刻到了
公关专家深知如何讲述清晰、可信、以人为本的故事——而这正是人工智能工具想要传递的。
所以,不必担心SEO效果下降。相反,要利用公共关系和 GEO来改进你的策略。
让您的 PR 发挥其最擅长的作用:建立信任、分享专业知识并以重要的方式与人(和算法!)建立联系。
