• 全球化是现代世界的既定组成部分,因此我们大多数人都没有意识到它给我们的日常生活带来的好处——例如轻松获得各种不同的美食或半个地球以外的国家开发的新技术。

    尽管全球化使我们的生活更美好,但随着公司开始跨越国界发展壮大,它确实带来了一些挑战。世界各地的文化差异是不可否认的。这些差异为企业进入国外市场创造了障碍,并且需要改变其日常业务运营,无论是在新地区雇用工人还是向新受众传达其产品的价值。


    中国企业如何抓住全球化机遇


    继续阅读以了解更多关于全球化的好处和挑战,以及企业如何克服这些困难以实现其全球扩张目标。


      什么是全球化?

      在讨论全球化的好处和挑战之前,有必要深入了解该术语的含义。

      “全球化”的官方定义是企业或其他组织发展国际影响力或开始在国际范围内运营的过程。

      更简单地说,全球化是指信息、技术和商品在国家和消费者之间的开放流动。这种开放通过各种关系发生,从商业、地缘政治和技术到旅行、文化和媒体。

      因为世界已经如此紧密相连,大多数人每天都不会在工作中注意到全球化。但是世界正在变得越来越小,公司需要了解这对未来的经商意味着什么。不接受全球化的公司有失去竞争优势的风险,这使得其他企业可以在全球市场上获得新的机会。


      全球化的好处是什么?

      全球化以许多不同的方式影响着企业。但是那些决定进行国际扩张的人会发现一些好处,包括:


      1. 接触新文化

      全球化使接触外国文化比以往任何时候都更加容易,包括食物、电影、音乐和艺术。这种人员、商品、艺术和信息的自由流动是您在聆听您最喜欢的英国艺术家或播放宝莱坞电影时可以将泰国食物送到您公寓的原因。


      2. 技术与创新的传播

      世界上许多国家/地区始终保持联系,因此知识和技术进步很快。由于知识的传播速度也非常快,这意味着在亚洲取得的科学进步可以在几天内在美国发挥作用。


      3. 降低产品成本

      全球化使公司能够找到成本更低的方式来生产他们的产品。它还增加了全球竞争,从而压低了价格并为消费者创造了更多的选择。降低成本有助于发展中国家和已经发达国家的人们用更少的钱过上更好的生活。


      4. 全球更高的生活标准

      得益于全球化,发展中国家的生活水平得到了提高。 据世界银行称,自 1990 年以来,极端贫困减少了 35%。此外,第一个千年发展目标的目标是到 2015 年将 1990 年的贫困率减少一半。这一目标提前五年实现,即 2010 年。自那时以来,全球已有近 11 亿人摆脱了极端贫困。


      5. 进入新市场

      企业从全球化中获益良多,包括新客户和多样化的收入来源。对这些好处感兴趣的公司正在寻找灵活和创新的方式来拓展海外业务。国际专业雇主组织(PEO) 使在其他国家/地区快速、合规地雇用工人变得前所未有的轻松。这意味着,对于许多公司来说,不再需要设立外国实体来拓展海外业务。


      6. 获得新人才

      除了新市场之外,全球化还允许公司找到当前市场上没有的新的、专业的人才。例如,全球化使公司有机会在柏林或斯德哥尔摩等蓬勃发展的市场而不是硅谷发掘技术人才。同样,国际 PEO 允许公司在海外合规雇用工人,而无需建立法律实体,使全球招聘比以往任何时候都容易。


      全球化的挑战是什么?

      虽然全球化提供了许多好处,但并非没有挑战。Velocity Global 的 2020 年全球扩张状况™ 报告:科技行业揭示了美国和英国科技领导者在将公司推向全球时面临的一些主要挑战,其他公司的领导者也可能面临同样的障碍。
      公司在走向全球时面临的一些障碍包括:


      1. 国际招聘

      毫不奇怪,30% 的美国和英国科技领袖将国际招聘列为他们最常见的挑战。跨境招聘给人力资源团队带来了未知数。首先,公司制定了如何面试和彻底审查候选人的计划,以确保他们在与总部相隔数千英里的情况下合格。其次,公司需要了解市场对工资和福利的需求,以提供有竞争力的报价。为了确保成功招聘,人力资源团队必须考虑时区、文化差异和语言障碍等挑战,以找到适合公司的人选。


      2. 管理员工移民

      移民挑战在内部引起了很多头痛,这就是为什么 28% 的美国和英国技术领导者认为这是他们面临的最大挑战之一。移民法经常变化,在某些国家/地区,为外籍员工获得签证极其困难。例如,美国在授予 H-1B 签证方面变得越来越严格,而英国退欧使移民到英国的未来变得不确定。


       3.产生关税和出口费用

      美国和英国的科技领袖在报告中表示,他们面临的另一个挑战是关税和出口费用——29% 的人认为这对他们的全球业务来说是一个挑战。对于希望在国外销售产品的公司而言,将这些产品运往海外可能会很昂贵,具体取决于市场。


      4. 薪资和合规挑战

      另一个常见的全球扩张障碍是管理海外工资并遵守不断变化的就业和税法。如果您试图管理多个市场的运营,这项管理任务会变得更加困难。


      5. 文化认同的丧失

      虽然 全球化使外国更容易进入,但它也开始将独特的社会融合在一起。世界上某些文化的成功促使其他国家效仿它们。但是,当文化开始失去其独特的特征时,我们就失去了全球多样性。


      6. 外劳剥削

      较低的成本确实使许多消费者受益,但它也带来了激烈的竞争,导致一些公司寻找廉价的劳动力资源。一些西方公司将他们的产品运往海外的中国和马来西亚等国家,这些国家的监管松懈使得剥削工人变得更加容易。


      7. 全球扩张困难

      对于想要走向全球并发现全球化好处的企业来说,建立合规的海外业务是很困难的。如果企业需要建立一个实体的传统路线,他们需要大量的前期资本,有时可达$ 20,000,和$ 200,000的费用每年维持生意。此外,全球企业必须跟上新国家不同且不断变化的劳动法。在扩展到新国家时,公司必须了解如何驾驭新的法律体系。否则,失误会导致障碍和严重的财务和法律后果。


      8. 移民挑战和当地失业

      美国和欧洲的政治气候表明,对全球化的结果存在不同的看法。全球许多国家都在收紧移民规定,移民在新的国家更难找到工作。民族主义的兴起主要是由于人们认为外国人填补国内工作岗位或公司将业务转移到国外以节省劳动力成本而感到愤怒。

      例如,经济政策研究所报告说, 自 2001 年以来,美国对中国的贸易逆差(或我们的进口超过出口的数额)使美国人 失去了 340 万个工作岗位。


      全球化如何改变您的日常业务运营

      全球化的好处和挑战都改变了企业以不同方式运营的方式。当公司决定走向全球时,他们必须准备好并愿意改变内部流程。这有助于适应新市场,并使他们的全球员工在工作中感到舒适和接受。

      一旦进入全球市场,公司就会看到其业务的许多方面发生了变化。例如,全球化使劳动力更加多样化。这种多样性总体上是积极的变化,但也带来了一些挑战,例如语言障碍和文化期望的差异。 

      公司应该期待全球化带来的一些运营变化包括:


      1. 全球通信挑战

      在开始从总部分支之前,公司必须制定一个既定的内部沟通计划,因为全球员工可能在不同的时区工作并使用不同的母语。

      软件和其他数字工具有助于消除全球沟通障碍,并允许团队轻松连接。Zoom、Slack 和 Google 都为试图管理多个办公室、国家和时区的员工的公司提供了宝贵的工具。


      2. 国际员工期望

      外籍员工在薪水和福利等方面有不同的期望,以及他们如何管理日常工作安排。想要利用全球化并雇用外国工人的公司需要尽可能地容纳他们。人力资源团队还必须确保他们的报价具有竞争力,并在招聘过程中符合当地的期望。


      3. 支持国外客户

      与员工沟通的变化类似,公司还必须计划如何在新的国家/地区开展客户服务和支持。您提供产品或服务的新市场中的客户可能不会说您的母语或接近您的时区。


      4. 竞争加剧

      国际公司需要调整的不仅仅是内部运营。走向全球开辟了新的收入来源并增加了人才的可用性。由于这些吸引人的好处,以及由于国际 PEO 等服务而易于走向全球,全球市场具有竞争力。随着全球化成为常态,许多公司往往寻求相同的外国市场,这增加了企业竞争。


      5. 营销和传播变化

      就像在不同国家/地区雇用员工会带来内部沟通挑战一样,向全新的受众推销您的产品或服务也会为公司带来障碍。企业需要调整营销策略,以与外国受众产生共鸣的方式传达其产品的好处。您不能假设针对美国受众(或您的总部所在地)的营销活动会吸引欧洲、亚洲或任何其他流行市场的消费者,因为那里的消费者有非常不同的需求。


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    • 日期:2021-09-29 出海品牌如何与海外KOL合作?
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