海外传播：如何进入亚太市场？亚太本地化传播小贴士

随着最近的爆炸式增长，来自构成亚太市场 (APAC) 的 20 多个国家/地区的用户主导着全球互联网使用。

仅中国、南亚和东南亚地区就占全球46 亿互联网用户的一半以上。对于希望扩大业务范围的公司而言，庞大的受众往往是一个巨大的、尚未开发的机会。

我们正在深入研究您需要了解的有关亚太地区本地化的所有信息——这是地球上最大、最多样化的地区。

亚太地区包含哪些国家？

APAC（代表亚太地区）包括东亚、南亚、东南亚和大洋洲。

再深入一层，亚太地区包括 20 多个国家：

• ◆ 中国

• ◆ 印度

• ◆ 印度尼西亚

• ◆ 巴基斯坦

• ◆ 孟加拉国

• ◆ 俄罗斯（有时被列入欧洲名单）

• ◆ 日本

• ◆ 菲律宾

• ◆ 越南

• ◆ 泰国

• ◆ 缅甸

• ◆ 韩国

• ◆ 马来西亚

• ◆ 北朝鲜

• ◆ 澳大利亚

• ◆ 台湾

• ◆ 斯里兰卡

• ◆ 老挝

• ◆ 柬埔寨

• ◆ 新加坡

• ◆ 不丹

• ◆ 蒙古

• 新西兰

• 以及太平洋岛屿，包括斐济、巴布亚新几内亚、法属波利尼西亚和马尔代夫等

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在这 20 多个国家中，有 3,000 多种语言——仅印度就有 22 种官方语言！Smartling 支持多种 APAC 语言，包括：

为什么要针对亚太地区进行本地化？

亚太地区是数字用户增长最快的地区之一。尤其是中国，仅在去年一年，就新增了 5000 万互联网用户。

对于希望在全球扩张的品牌来说，这个庞大的地区是一个绝佳的机会。由于文化、宗教、语言和社会趋势如此多样化，进入亚太地区应该是一个受欢迎的挑战。考虑到正确的战略，品牌可以成功地为这个不断增长的经济体提供独特的体验。

将互联网使用视为领先指标。在比较整体互联网增长排名时，DataReportal 为 Hootsuite 和 WeAreSocial 发布的一项研究报告称，亚太地区的互联网使用量同比增长惊人——自 2010 年代后期以来一直保持稳定。

资料来源：Hootsuite/We Are Social

东亚在全球互联网用户中的占比最高（24%），而南亚紧随其后（17%）。这明显高于美洲（7%）或西欧（4%），尽管这些是许多公司在全球扩张时首先想到的地区。

用户的激增导致支出增加。随着整个世界继续拥抱在线购物，越来越多的亚太地区用户开始上网发现、研究和购买新产品或服务。中国现在占全球电子商务消费总额的近一半（46%） 。到 2020 年，这意味着零售电子商务销售额超过 2.3 万亿美元，高于 2019 年的 1.8 万亿美元。

这种在线购物热潮预计只会增长。Euromonitor International预测，到 2025 年，亚太地区的零售电子商务销售额将翻一番。

亚太地区本地化的 3 大挑战

当然，任何新地区的本地化都会带来新的挑战。每当您将业务扩展到另一个地区时，您都必须考虑文化差异、法律和金融法规以及您的目标受众。特别是在亚太地区，您需要注意：

1. 文化和语言令人难以置信的多样性

很少有地区能像亚太地区那样多样化。尽管每个国家都近在咫尺，但您所看到的国家却截然不同——从俄罗斯广阔的苔原到瓦努阿图的热带天堂。可以这样想：从澳大利亚飞往俄罗斯的航班超过 6,000 英里，耗时超过 12 小时——而且它们都在同一个地区！

每个亚太地区国家还包含各种亚文化和次区域。例如，当我们提到中文时，我们指的是基于地区的几个不同版本的中文：普通话、吴语、干语、湘语、闽语、粤语、客家语、晋语、回语和平话。事实上，七种不同的汉语变体中的一些是如此不同，以至于即使是母语为母语的人也无法相互理解。

2. 字符驱动语言的使用

亚太地区其他地区不存在的另一个关键挑战是字符驱动语言的大量使用。许多西方国家使用某种形式的拉丁字母或罗马字母——尽管英语与西班牙语或法语是不同的语言家族，但说英语的人仍然熟悉它。相反，韩语、日语和中文等语言使用字母表的方式不同。拉丁语言使用 26 个不同字母的组合构成单词，而中文则有数千个字符组成单词和短语。每个字符占用一个音节。这会使您的网站根据您的源语言显着扩展或收缩。

要支持这样的语言，您需要确保您的网站可以容纳字符和不同的语言格式，例如垂直和从右到左。这通常是通过国际化来完成的——在本地化之前发生的过程，使网站能够以多种语言运行。

3. 语气、风格和形式

整个亚太地区的色调和风格看起来也完全不同。在一个国家可能合适的东西在另一个国家可能会非常令人反感。例如，您可以对澳大利亚观众使用友好、随意的语气——但在日本也这样做，您可能会冒犯您的潜在客户。

您可能还会发现某些亚太地区语言对时间和空间的理解不同，您可能需要相应地调整语气。例如，大多数讲英语的观众喜欢简洁、短句，直截了当。虽然日语具有英语的简洁性，但该语言更加抽象。单词放在一起的顺序让读者或听众凭直觉“理解”短语的含义。

为亚太地区成功本地化内容的 3 个技巧

亚太地区可以被视为一个难以破解的难题——但这主要是由于该地区的多样性。清楚了解是什么让亚太地区的电子商务体验如此独特后，品牌可以利用这些要素来成功扩张：

1. 专注于移动内容和服务

世界上 59% 的人口居住在亚太地区——大约 40 亿人（包含中国14亿人口）。他们越来越成为移动优先的消费者。

全球移动服务收入增长最快的市场都在亚太地区：

来源：GlobalData亚太移动通信预测模型

与北美和 EMEA 不同，移动是亚太地区用户的默认体验。

资料来源：Hootsuite/We Are Social

据 GlobalData 称，随着移动互联网和智能手机普及率的提高，亚太地区消费者首先关注移动设备。大多数移动宽带连接排名第一的是四个亚太地区市场：澳大利亚、朝鲜、澳门和台湾，均达到 100%。

大部分移动连接都用于电子商务。与人均 GDP 相比，网上购买消费品的平均金额也显示亚太地区市场位居前列：中国（11.8%）和韩国（6.3%）均高于全球平均水平（6.1%）。印度尼西亚（5.3%）、越南（4.9%）和印度（4.0%）紧随其后。

资料来源：Hootsuite/We Are Social

通过通过语音搜索为智能手机、平板电脑甚至智能扬声器定制内容，品牌可以接触到他们已经花费时间的这些用户。

2. 本地化到城市层面

品牌必须谨慎对待各个国家甚至各个城市的内容本地化。通过适当的规划和研究，组织可以建立对每个独特区域的详细了解，甚至可以深入到城市层面。通过精确的本地化策略专注于特定城市和地区，您的品牌可以真正了解对这些客户而言重要的事情，并相应地调整您的营销、产品和运营。

这是一个有趣的区别。在过去的 10 年里，人口从农村地区大量迁移到发展中的城市，机会和财富已经成熟。需要考虑的高增长城市包括香港、澳门和首尔。

3. 本地化，不仅仅是翻译

通常，为一个目标细分或受众编写的消息不会引起完全不同的群体的共鸣——即使是在翻译之后。翻译更多的是用新语言复制现有内容，专业的PR公司不仅仅是掌握着本土的营销环境，更懂得如何在开发全新的内容，同时仍然捕捉品牌的整体基调、感觉和声音。

让您的品牌可以根据每个地区的文化的独特元素定制内容，而不是千篇一律的翻译，这种翻译不能与这些新受众产生共鸣。

您的重点是内容的含义而不是字母。通过这种方式，您可以与翻译人员合作，以更好地了解您在亚太地区的特定国家或城市的偏好，而不是尝试一刀切的方法。在如此多元化的地区，重要的是要回到您的品牌价值以及为什么它对这些客户很重要。

如何抓住全球增长的机会

亚太地区的快速增长使其成为寻求全球扩张的中国企业的出海第一考虑。但与任何新市场一样，必须考虑一些独特的元素才能让内容参与和引起共鸣。

博展PR团队更懂本土化，我们不仅在全球有6个Office，其次在全球各地多达20+Regional Partner，让您的品牌深入了解该地区每个受众独特的文化元素和趋势。您越了解您的受众，就越容易为他们服务——并利用世界上增长最快的市场之一开展业务扩张工作。

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