在全球新冠时代如何正确开展海外新产品发布及公关活动

新加坡贸易和工业部所做的一项研究表明，尽管COVID-19的影响是巨大的，但随着在线销售和服务需求的增长，经济中出现了一些亮点。但是，在一年剩余的几个季度中的经济表现在很大程度上取决于我们能够安全地恢复业务活动的程度。

随着新冠危机趋于一个稳定下降的速度，对于企业继续经营至关重要。这包括在海外市场发布新产品和服务。本文探讨了在新冠病毒大流行期间如何针对海外市场发布产品，重点是PR公共关系策略方面。

发生了什么变化？

要在这段时间内正确的在海外进行产品发布，重要的是要了解发生了什么变化。总体而言，这种流行病已导致三大生产规模发生了重大变化：市场，公司和产品。 

从宏观上看，由于消费者行为和习惯的改变，市场需求下降。人们的支出变得更加保守。最重要的是，如果您的产品不在网上，那么几乎不可能出售。并且，市场需求将进一步下降。

另一方面，由于远程工作的困难，大多数公司当前都面临着与质量收缩或摩擦有关的问题。前景似乎黯淡。

现在，最后是产品级别。如果您想发布新产品或推广当前产品，可能会遇到不小的阻力。大流行前市场与大流行后市场是一个完全不同的市场。如果您的产品是为新冠前的市场准备的，则可能必须重新考虑，重新检查和重塑产品才能满足当前市场的需求。幸运的是，我们有一些有关如何利用海外公关来实现这一目标的准则。

公关的作用

如果上述情况使您的心情不佳，请采取以下行动：根据《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）的一项研究，在过去的全球经济衰退期间投资于营销的公司在经济增长放缓之后表现强劲，竞争对手表现不佳！在这样的时候利用PR对于使事情进展至关重要。

鉴于新冠病毒大流行，公关领域已经进行了数字转换，作为一种适应性措施。在产品发布期间，公司仍然可以采用无穷无尽的PR策略，以最大程度地扩大其影响范围。

如何做？

专注于目标市场

目前，人类的主要关注点围绕他们的健康，家庭和工作。如果现阶段尝试使用与他们目前的需求无关的产品吸引他们，这不仅可能使您吃个闭门羹，而且可能会引起强烈反响。

关于这一点，请务必记住，此时并非所有启动都有意义。尽管某些公司可能会以适合当前社会需求的方式来重新组织产品的发布，但并非所有产品都可行。 

退后一步，从目标受众的角度重新检查您的产品，并预测可能会收到多少（或不好）的产品。如果您认为可能会收到好评，则可以进一步采取措施，向一线工作者提供独家折扣，或者将一部分利润捐赠给帮助COVID-19大流行的组织。一个简单的策略来表示您的关心。简而言之，您应该把客户放在首位而不是品牌。 

建立消费者信任

然后，这使我们进入了下一个要点：信任。在这一点上，您的产品和客户之间没有建立任何信任。您现在要从事的最关键的事情是敏感的营销。通过您的营销策略，如果您能够在新冠的限制期间进行连接，那么很可能会吸引人们使用您的产品。 

这并不意味着操纵医疗信息或使用恐惧策略来吸引更多的顾客。在某些情况下，人们会看到正确的，可以轻松筛选出阴暗的消息传递。

建立正确信任的方式，例子：公司是VSCO（视觉供应公司），这是一个摄影和录像平台。在最近的产品发布中，VSCO以一种令人耳目一新的独特方式轻轻地宣布了其新功能“蒙太奇”。 

VSCO并没有回避黯淡的现实或使用恐惧策略，而是直接解决了当前形势和人们在此期间所面临的普遍挑战。然后，他们将其产品作为一种工具来帮助和联系来自世界各地的人们。 

敏锐而敏感的消息传递可以帮助建立客户与产品之间的信任。

正确宣传您的产品-从“拥有”到“必备”

现在不是人们沉迷于购买的时候。只有在认为绝对必要的情况下，人们才会付出额外的努力。将您的口头禅改为“帮助而不是出售”。与其宣传“前50个注册免费句获得健身房会员身份”，不如宣传“免费注册让您在家中舒适训练”。 

调整产品供应和营销语文案可能会改变产品的接受度。当以不同的角度看待相同的产品时，会感觉完全不同。

恢复之路

当我们进入危机下降达到稳定水平的一年的最后一个季度时，企业终于（幸运的是）反弹，一些关键准则可以帮助中国出海企业在新的常态下如何考虑产品的海外发布。

维护公关工作的企业将可以通过保持其品牌知名度，甚至在某些情况下提高其品牌知名度，随着经济的改善而更快地恢复。

但是实际上，不管是否有新冠大流行，如何获得消费者都是永恒的基础问题：现在唯一的区别是问题的框架不同。了解在这些，将使您在海外市场有着巨大潜力，很可能会带您成功。 

了解有关海外营销或公关的更多信息？0755-83599993请于我交流！