• 在当今全球化的时代,品牌出海已经成为一种趋势。然而,面对海外市场的竞争和文化的差异,品牌在进军国际市场时需要寻找一种更具针对性的营销策略。其中,海外社媒运营成为了品牌出海的重要一环,它可以帮助品牌更好地与当地消费者进行互动,提高品牌知名度和销售额。那么,品牌出海如何建立好海外社交媒体阵地?


    ▆ 融入当地文化


    融入,是中国品牌出海的本地化必经之路。有些品牌做得恰到好处。

    比如说,品牌脱离产地限制,进入更广泛的世界语境。王蓓告诉虎嗅,B2C智能手机品牌OnePlus的社交媒体本土化非常成功。她在荷兰乌特勒支应用大学创意商业学院任教,学生多是千禧年前后出生的Z世代人群,他们表示,Oneplus的Instagram内容,看不出来是中国品牌。

    来自youtube截图


    如果想要讲好中国属性的故事,“应当深入浅出,不要讲太深太重的文化渊源,而是先讲一个海外受众可以轻轻松松就明白和接受的故事。”比如,还在制作中的游戏《黑神话:悟空》预告在Youtube上广受好评,就是因为找到了很好的切入点,没有妄图把整部《西游记》一股脑倒给海外玩家。

    来自youtube截图

    在海外社媒运营中,品牌需要尊重当地的文化和习惯,避免因为文化差异引起的误解和冲突。例如,在欧美国家,人们喜欢通过社交媒体分享自己的生活和观点,而亚洲国家则更注重隐私和实用性。因此,品牌在选择社交媒体平台时需要考虑目标市场的文化和习惯,以制定更具针对性的营销策略。


    ▆ 与当地网红和意见领袖合作


    与当地网红和意见领袖合作也是海外社媒运营的重要手段。这些网红和意见领袖在当地拥有一定的影响力和话语权,他们可以帮助品牌更快地融入当地市场。此外,通过与网红和意见领袖合作,品牌还可以借助他们的人脉和资源,拓展更多的市场渠道。

    案例:为了快速拉升品牌声量和提高知名度,元气森林在海外社媒平台上表现得非常活跃。

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    元气森林海外社媒营销

    元气森林在社交媒体上的营销自然是少不了的。全方面布局重点海外社交媒体,通过在Facebook、TikTok、Instagram等平台注册官方账号,交流气泡水、乳茶等饮品饮用后的信息反馈,观察不同地区海外消费者口味偏向进行调整。元气森林与多个博主合作,在视频内进行广告植入,增加在海外的品牌知名度。

    当然,要想与网红或意见领袖成功合作,需要注意以下几点:

    选择合适的合作伙伴:要选择那些在社交媒体上具有较高关注度、与品牌定位匹配的网红或意见领袖作为合作伙伴。

    明确合作方式:要与合作伙伴明确合作方式、内容、时间表等细节,确保合作顺利进行。

    提供有价值的内容:要为合作伙伴提供有价值的内容,如优惠券、特别活动等,以吸引他们的注意力和提高合作效果。

    保持沟通与互动:要与合作伙伴保持沟通与互动,及时回应他们的需求和反馈,以提高合作效果和建立长期合作关系。


    ▆ 私域化运营


    一些社交媒体平台为新消费品牌吸引了大量的公域流量,但是如何提升用户的留存率,则更加考验品牌的私域运营能力。私域运营的特点是从“流”量到“留”量的转变,随着公域流量红利的消耗,私域营销已然成为新消费品牌新的增长突破点。

    初期的冷启动,应该怎么引流? 我们认为,想要做好引流,需要从三个来源考虑:公域、他域和私域。 公域比如说投放、SEO内容营销、社交媒体账号矩阵、IP账号引流等; 他域比如说网红营销、KOL带货、KOC分享分销、资源置换等; 私域引流就是从自己的池子中不断实现老客户的复用、转介绍等。

    品牌出海成主流趋势,跨境电商的营销不局限于公域流量,也开始向私域流量进军。早在2012年,安克创新便开始使用网红博客引流,打造属于自己的私域流量。

    所以跨境商家自然也不能够错过这个全新的营收增长点。

    出海私域能够通过沉淀用户打造企业的数字化资产,直面用户的形式可与DTC战略协同,其数字化的沉淀还能为营销和产品提供真实可靠的数据反馈,一举多得。


    ▆ 场景化“种草”


    新消费品牌在社交媒体平台投放的内容,往往是从社交属性入手,利用人们的情绪,用故事的方式来传播,以沉浸式的打法向潜在用户种草品牌。场景化种草可以分为空间场景植入与剧情场景植入,在产品同质化竞争激烈的时代,产品功能和卖点已经无法吸引消费者眼球,而场景化种草则是从消费需求出发,进一步激发消费者的购买欲望。

    案例:欧莱雅推出了虚拟试妆的小程序,用户可以通过面部识别,线上尝试不同口红色号、染发颜色或者粉底颜色等。这极大的缩减了运输与退换成本,同时也简化了用户的购买决策成本。

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    (图片来源:欧莱雅)

    样品营销作为流行至今的营销策略,也在随着当下新科技与消费者行为不断改变。尤其在这个以消费者体验为中心的市场,样品能够帮助品牌获取第一手数据,测试市场,不失为一种精准规避风险的手段与营销策略。

    场景化种草通过具体场景展示,让产品变得有个性、有故事、有温度,让消费者原本陌生的形象变得“丰满生动”。从效果评估层面来看,消费者对KOL推广的内容不反感,同时品牌想要传达的价值与理念,更潜移默化地被植入消费者心中。


    总之,海外社媒运营已经成为品牌出海的重要一环。通过了解当地文化、与当地网红和意见领袖合作以及注重与消费者的互动等措施,可以帮助品牌更好地进军国际市场,提高品牌知名度和销售额。



    博展海外传播通过深入了解目标市场和受众、注重品牌传播、关注数据分析和与用户的互动和沟通,运营者可以制定更加科学合理、精准高效的营销策略,为公司的品牌和产品在海外市场上赢得更大的成功。


    本文标签: 品牌出海 品牌海外传播 海外社交媒体运营 

  • 日期:2023-10-12 海外营销快讯:TikTok宣布所有视频将默认带有自动字幕
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